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Fragen zu deiner eSIM Thailand, Bestellung oder Aktivierung? Unser Support-Team hilft dir immer weiter. Du erreichst uns ganz einfach:

• E-Mail: [email protected]
• Kontaktformular: Direkt auf der Website unter „Kontakt“
• FAQ-Bereich: Antworten auf häufige Fragen findest du hier auf der Seite unter „FAQ“

Wir sind für dich da, wenn es schnell gehen muss oder du besondere Wünsche hast. Die meisten Anfragen beantworten wir in weniger als 12 Stunden. Schreib uns gern auch auf Deutsch.

Tipps für schnelle Hilfe:

• Bestellnummer und E-Mail angeben
• Bei Aktivierungsproblemen: Screenshot oder genaue Fehlermeldung beifügen
• Prüfe, ob du *#06# eingegeben hast, um die EID Nummer zu sehen. Falls nicht sichtbar, ist das Gerät wahrscheinlich nicht kompatibel (oft China, Hong Kong oder Macau Importgeräte)

Du hast Feedback zu unserer eSIM oder möchtest uns etwas mitteilen? Wir freuen uns immer über deine Nachricht!